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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche des Online-Shops brturbo.de für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Bane Roco OÜ, Registernummer 10506203, mit Sitz in Tallinn, Betooni 11E, Estland, Telefon +372 600 7764, +372 600 7763, E-Mail info@brturbo.de

  1. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten
    1. Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse;
    2. Lieferadresse;
    3. Bankkontonummer;
    4. Kosten und Zahlungsdetails für Waren und Dienstleistungen (Kaufhistorie);
    5. Daten aus dem Kundenservice.
  2. Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
    1. Personenbezogene Daten werden für die Verwaltung von Kundenaufträgen und die Lieferung von Waren verwendet.
    2. Die Daten der Kaufhistorie (Kaufdatum, Waren, Menge, Kundendaten) werden verwendet, um einen Überblick über die gekauften Waren und Dienstleistungen zu erstellen und die Kundenpräferenzen zu analysieren.
    3. Die Bankkontonummer wird verwendet, um Zahlungen an den Kunden zurückzuerstatten.
    4. Personenbezogene Daten, wie z. B. E-Mail, Telefonnummer, Name des Kunden, werden verarbeitet, um Probleme im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen zu lösen (Kundenservice).
    5. Die IP-Adresse sowie weitere Netzwerkkennungen des Benutzers des Online-Shops werden zum Zweck der Bereitstellung des Online-Shops als Dienst der Informationsgesellschaft und zum Zweck der Webnutzungsstatistik verarbeitet.
  3. Rechtsgrundlage
    1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck der Erfüllung des Vertrags mit einem Kunden.
    2. Bane Roco OÜ speichert die personenbezogenen Daten des Kunden bis zur Beendigung des dauerhaften Kundenvertrages.
    3. Daten, zu deren Speicherung Bane Roco OÜ gesetzlich verpflichtet ist (z. B. Buchhaltungsdaten), werden von Bane Roco OÜ gemäß den gesetzlichen Anforderungen gespeichert.
  4. Empfänger von personenbezogenen Daten
    1. Personenbezogene Daten werden an den Kundenservice des Online-Shops übermittelt, um Einkäufe und die Kaufhistorie zu verwalten und Probleme des Kunden zu lösen.
    2. Der Name, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse werden an den vom Kunden gewählten Transportdienstleister übermittelt. Bei Waren, die per Kurier geliefert werden, wird zusätzlich zu den Kontaktdaten die Adresse des Kunden angegeben.
    3. Personenbezogene Daten können ggf. an Anbieter von Informationstechnologie übermittelt werden, um die Funktionalität oder Datenverfügbarkeit des Online-Shops zu gewährleisten.
    4. Bane Roco OÜ leitet die für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS weiter.
  5. Sicherheit und Datenzugriff
    1. Personenbezogene Daten werden auf den Servern von Zone.ee gespeichert, die sich auf dem Gebiet eines Mitgliedstaates der Europäischen Union oder auf dem Gebiet von Ländern befinden, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind.
    2. Daten können in Länder übermittelt werden, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission als angemessen bewertet wurde, sowie an Unternehmen in den Vereinigten Staaten, die sich dem Privacy Shield angeschlossen haben.
    3. Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird den Mitarbeitern des Online-Shops gewährt, die auf personenbezogene Daten zugreifen können, um technische Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops zu lösen sowie im Rahmen des Kundenservices.
    4. Der Online-Shop setzt angemessene physische, organisatorische und IT-Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung oder unberechtigtem Zugriff und Offenlegung zu schützen.
    5. Die Übermittlung personenbezogener Daten an die Auftragsverarbeiter des Online-Shops (z. B. Transportdienstleister und Datenhosting) erfolgt auf der Grundlage von Verträgen zwischen dem Online-Shop und den Auftragsverarbeitern. Die Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
  6. Zugriff auf und Berichtigung von personenbezogenen Daten
    1. Personenbezogene Daten können im Benutzerprofil des Online-Shops eingesehen und berichtigt werden. Wenn der Kauf ohne ein Benutzerkonto getätigt wurde, können Sie sich an den Kundenservice wenden, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
  7. Widerruf der Zustimmung
    1. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Zustimmung des Kunden beruht, hat der Kunde das Recht, die Zustimmung zu widerrufen, indem er den Kundenservice per E-Mail informiert.
  8. Aufbewahrung:
    1. Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn das Kundenkonto im Online-Shop geschlossen wird, es sei denn, diese Daten müssen zu Buchhaltungszwecken oder zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern aufbewahrt werden.
    2. Wenn im Online-Shop ein Kauf ohne Kundenkonto getätigt wird, wird die Kaufhistorie drei Jahre lang aufbewahrt.
    3. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Zahlungen und Verbraucherstreitigkeiten werden personenbezogene Daten aufbewahrt, bis die Forderung erfüllt ist oder die Verjährungsfrist abläuft.
    4. Personenbezogene Daten, die für Buchhaltungszwecke erforderlich sind, werden sieben Jahre lang aufbewahrt.
  9. Löschung
    1. Zur Löschung personenbezogener Daten muss der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden. Auf Löschungsanfragen wird spätestens innerhalb eines Monats reagiert, wobei der Zeitraum der Löschung angegeben wird.
  10. Übertragung
    1. Auf per E-Mail gestellte Anfragen auf Übermittlung personenbezogener Daten wird spätestens innerhalb eines Monats reagiert. Der Kundenservice überprüft die Identität und teilt die zu übertragenden personenbezogenen Daten mit.
  11. Direktmarketing-Kommunikation
    1. Die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer werden für den Versand von Direktmarketing-Nachrichten verwendet, falls der Kunde seine Zustimmung gegeben hat. Falls der Kunde keine Direktmarketing-Mitteilungen erhalten möchte, sollte er auf den entsprechenden Link in der Fußzeile der E-Mail klicken oder sich an den Kundenservice wenden.
    2. Werden personenbezogene Daten zum Zwecke des Direktmarketings (Profiling) verarbeitet, hat der Kunde das Recht, sowohl der erstmaligen als auch der weiteren Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich des Profilings im Zusammenhang mit dem Direktmarketing, jederzeit zu widersprechen, indem er den Kundenservice per E-Mail darüber informiert (diese Information muss klar und getrennt von allen anderen Informationen erfolgen).
  12. Beilegung von Streitigkeiten
    1. Der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist Bane Roco OÜ. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung, wenden Sie sich bitte an info@brturbo.de
    2. Der Kunde hat zum Schutz seiner Daten stets das Recht, sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde (info@aki.ee) oder ein Gericht zu wenden. Die Datenschutzaufsichtsbehörde ist eine nationale Behörde, an die Sie sich ebenfalls wenden können, wenn Sie Rat oder Unterstützung in Fragen des Schutzes personenbezogener Daten benötigen.
  13. Klarna
    1. Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung.